Kabar order dan pengingat tagihan bisa terkirim sendiri ke WhatsApp pelanggan, dari nomor WhatsApp toko Anda. KasirOS memakai akun WAndalan Hub milik toko. Nomor pengirim, kuota pesan, dan tagihannya ada di akun WAndalan Anda; KasirOS tidak memungut biaya tambahan. Tersedia di paket Standar ke atas.
Menghubungkan
- Buat akun di WAndalan Hub dan hubungkan nomor WhatsApp toko (scan QR atau Meta Cloud API).
- Salin API key dari dashboard WAndalan (menu Developer / API), berawalan
wa_live_. - Di KasirOS buka Pengaturan → WhatsApp otomatis, tempel API key, lalu tekan Ambil perangkat.
- Pilih nomor pengirim, pilih kabar yang ingin dikirim, lalu Simpan.
- Tekan Kirim pesan uji ke nomor Anda sendiri untuk memastikan semuanya benar.
API key disimpan terenkripsi dan tidak pernah ditampilkan lagi.
Kabar yang dikirim otomatis
| Kabar | Kapan dikirim |
|---|---|
| Order dibuat | Setelah kasir menyimpan order: nomor, total, sisa, estimasi, dan tautan pantau |
| Siap diambil | Saat semua SPK order selesai diproduksi |
| Dikirim kurir | Saat nomor resi diisi atau pickup kurir dipesan |
| Pembayaran diterima | Saat kasir menerima pelunasan atau pembayaran online masuk |
| Pengingat piutang | Tiap pagi pukul 09.00, untuk order piutang yang belum lunas |
| Penawaran harga | Saat penawaran dikirim ke pelanggan |
Pesan hanya dikirim bila order punya nomor WhatsApp pelanggan. Kabar yang sama tidak terkirim dua kali untuk order yang sama.
Mengubah teks pesan
Tekan Ubah teks pada setiap kabar. Sisipkan data order dengan variabel seperti {nama}, {nomor}, {total}, {sisa}, {resi}, atau {tautan}; pratinjaunya tampil di sebelahnya. Baris yang datanya kosong dihapus otomatis, misalnya baris tautan pantau di paket tanpa tracking order. Kembalikan teks bawaan mengembalikan teks awal.
Pengingat piutang
Atur berapa hari sebelum jatuh tempo pengingat pertama dikirim (bawaan 3 hari), dan berapa hari sesudahnya (bawaan 1 dan 7 hari). Pengingat juga dikirim pada hari jatuh tempo. Order yang sudah lunas tidak diingatkan lagi.
Mengirim dari detail order
Di detail order, tombol Kirim WhatsApp kini punya pilihan Kirim dari nomor toko: pesan langsung terkirim lewat WAndalan tanpa membuka WhatsApp di perangkat kasir. Riwayat pesan otomatis untuk order itu tampil di jendela yang sama.
Riwayat dan pemakaian
Pengaturan → WhatsApp otomatis menampilkan jumlah pesan hari ini dan bulan ini, pesan yang gagal beserta sebabnya, dan 25 pesan terakhir. Sisa kuota resmi tetap ada di dashboard WAndalan.