Tarik dan pertahankan pelanggan dengan kode promo dan poin member. Tersedia di paket Standar ke atas; diatur owner atau admin di menu Promo & poin.
Promo otomatis
Promo otomatis berlaku sendiri di kasir tanpa kode, dan potongannya tampil sebagai baris tersendiri di keranjang dan nota. Buat di Promo & poin → + Promo otomatis:
- Beli X gratis Y: mis. beli 2 croissant gratis 1. Yang gratis adalah unit termurah dari produk terpilih, atau produk lain (mis. beli 2 ban gratis 1 pentil).
- Bundling: harga paket untuk kombinasi produk, mis. Americano + Roti Bakar Rp 38.000. Berlaku untuk setiap set lengkap di keranjang.
- Diskon & happy hour: diskon persen atau nominal per item untuk kategori atau produk tertentu (kosong = semua produk).
Setiap promo bisa dibatasi hari, jam (mis. 14.00–16.00, boleh melewati tengah malam), dan rentang tanggal. Promo diproses menurut prioritas (angka kecil dulu); satu unit barang hanya mendapat satu promo. Diskon level pelanggan dihitung setelah promo, lalu kode promo dan tukar poin, lalu PPN. Item yang harganya diubah kasir tidak ikut promo.
Untuk open bill, promo dihitung ulang setiap kali pesanan ditambah, jadi croissant ketiga yang dipesan belakangan tetap gratis. Pemakaian tiap promo 30 hari terakhir tampil di daftar promo. Promo otomatis berlaku di kasir; pesanan toko online memakai kode promo.
Kode promo
Tekan + Kode promo, lalu isi:
- Kode, misalnya
HEMAT10(huruf, angka,-,_). Pelanggan tidak perlu memperhatikan huruf besar/kecil. - Potongan: persen (bisa diberi potongan maksimum) atau nominal rupiah.
- Minimal belanja, kuota pemakaian, dan periode mulai/berakhir (semuanya opsional).
- Berlaku di: kasir dan toko online, kasir saja, atau toko online saja.
Daftar kode menampilkan status (berlaku, terjadwal, berakhir, kuota habis), jumlah pemakaian, dan total potongan yang sudah diberikan.
Di kasir, ketik kode di kolom Kode promo lalu Pakai. Di toko online, kolom kode promo muncul di keranjang bila ada kode yang berlaku untuk toko.
Potongan promo dihitung dari harga setelah diskon level dan sebelum PPN. Bila order dibatalkan, kuota kodenya dikembalikan.
Poin member
Centang Aktifkan poin member, lalu atur:
- Belanja per 1 poin, misalnya Rp10.000 (dihitung dari total tanpa PPN).
- Nilai 1 poin saat ditukar, misalnya Rp100.
- Minimal penukaran, misalnya 10 poin.
Poin hanya untuk pelanggan terdaftar (bukan pelanggan umum) dan diberikan saat order lunas, baik dibayar di kasir maupun online. Saldo poin tampil di menu Pelanggan.
Untuk menukar poin, pilih pelanggannya di kasir, lalu isi jumlah poin di kolom tukar. Potongannya tampil di ringkasan dan nota.
Bila order dibatalkan, poin yang ditukar dikembalikan ke pelanggan dan poin yang didapat dari order itu ditarik kembali.
Poin dan kode promo butuh koneksi internet; saat kasir offline, keduanya tidak tersedia.