Transaksi & pelunasan

Pelunasan tempo & kasbon, pesan antar, kirim WhatsApp, dan void.

Menu Transaksi berisi semua penjualan dari kasir, toko online, dan transaksi offline yang sudah terkirim. Dari sini Anda melunasi tempo, mengirim nota, mencatat pesan antar, dan membatalkan (void) transaksi.

Mencari transaksi

Cari berdasarkan nomor nota, nama pelanggan, atau nomor WhatsApp. Saring menurut status (siap diantar, belum lunas, selesai, batal) dan rentang tanggal. Dari kasir, transaksi juga bisa dibuka dengan Scan nota: arahkan kamera ke QR pada nota pelanggan.

Pelunasan tempo & kasbon

Transaksi pelanggan langganan atau korporat yang dibayar sebagian atau tempo tampil dengan sisa tagihan dan jatuh temponya.

  1. Buka transaksinya dan tekan Terima pembayaran.
  2. Isi jumlah dan metode (tunai, QRIS, kartu, transfer, e-wallet). Pelunasan boleh dicicil.
  3. Pembayaran masuk ke shift kasir yang sedang terbuka dan tercetak di nota.

Bila pembayaran online aktif, pelanggan juga bisa melunasi sendiri dari nota digital atau portal pelanggan.

Pesan antar

Transaksi yang ditandai Diantar berstatus siap diantar sampai pesanannya diterima. Catat di mana pesanan disiapkan (foto dan lokasi) supaya kurir mudah menemukannya, cetak surat jalan bila perlu, lalu tekan Catat pengiriman saat pesanan diterima pelanggan. Pengiriman lewat kurir ekspedisi dibahas di Pengiriman & ongkir kurir.

Kirim WhatsApp

Tekan Kirim WhatsApp untuk mengirim nota digital ke pelanggan. Dengan WhatsApp otomatis, pesan terkirim dari nomor toko; tanpa itu, WhatsApp di perangkat Anda terbuka dengan pesan yang sudah terisi.

Void transaksi

Kasir dapat membatalkan (void) transaksi yang salah input dengan PIN supervisor; SPV Kasir, owner, dan admin bisa langsung:

  • Uang yang sudah diterima dicatat sebagai refund lewat metode bayar yang sama dan mengurangi kas shift.
  • Stok dikembalikan: barang kembali ke stok, dan bahan resep kembali ke inventori.
  • Alasan void wajib diisi dan tercatat di audit log.

Transaksi yang di-void tetap terlihat dengan status Batal supaya jejaknya tidak hilang, tetapi tidak dihitung di omzet.

PIN supervisor

SPV Kasir, owner, dan admin mengatur PIN supervisor (4–6 angka) di Profil. PIN dipakai di perangkat kasir untuk menyetujui:

  • Void transaksi: kasir menekan Void transaksi, mengisi alasan, lalu supervisor mengetik PIN. Izinnya hanya berlaku untuk transaksi itu.
  • Potongan harga di atas batas: saat potongan melewati batas di Pengaturan → Harga kustom, kasir menekan Minta PIN SPV. Izinnya berlaku 5 menit untuk transaksi yang sedang dibuat.

Nama supervisor yang menyetujui tercatat di audit log. PIN harus unik di setiap workspace, percobaan PIN yang salah dibatasi dan tercatat, dan PIN tidak pernah dikirim ke perangkat lain.

Transaksi dengan persetujuan

Bila owner mengaktifkan persetujuan transaksi di Persetujuan, transaksi tertentu (misalnya potongan harga besar) menunggu persetujuan SPV Kasir, owner, atau admin sebelum diproses. Status persetujuan terlihat di detail transaksi.