Untuk tipe usaha Toko servis (toko ban, bengkel, cuci kendaraan, servis HP, barbershop), KasirOS punya modul Work order & antrean servis dan Nomor seri & garansi. Keduanya tersedia mulai paket Standar dan dinyalakan di Pengaturan → Tipe usaha & modul.
Work order
Menu Servis menampilkan papan antrean dengan tiga kolom: Antri → Dikerjakan → Selesai (tunggu diambil).
- Tekan + Work order, lalu ketik plat nomor (atau IMEI untuk servis HP). Kendaraan yang pernah datang langsung dikenali beserta pemilik dan kilometer terakhirnya; plat baru disimpan otomatis.
- Isi nama dan nomor WhatsApp pelanggan, keluhan, dan kilometer.
- Tambahkan rencana barang & jasa, misalnya 2 ban, jasa pasang & balancing, dan spooring. Perkiraan biaya dihitung dari daftar harga.
- Pilih mekanik, bay, dan janji selesai bila perlu.
Mekanik menekan Mulai kerjakan; yang menekan otomatis tercatat sebagai penanggung jawabnya. Setelah beres, tekan Selesai dan isi hasil pemeriksaan. Kartu yang melewati janji selesai ditandai merah. Pengguna peran Mekanik/Teknisi langsung masuk ke papan ini setelah login.
Bayar & serahkan
Work order yang selesai dibayar di kasir: tekan Bayar & serahkan. Kasir terbuka dengan semua barang & jasa work order sudah di keranjang, dan pelanggannya sudah terpilih. Sesuaikan bila ada perubahan, lalu bayar seperti biasa.
Setelah dibayar, work order tercatat diambil dan tertaut ke nota. Stok barang dan bahan habis pakai (mis. timah balancing) berkurang saat itu. Bila transaksinya di-void, work order kembali ke Selesai dan menunggu dibayar lagi.
Riwayat servis
Buka sebuah work order lalu tekan Riwayat servis untuk melihat semua kunjungan kendaraan itu: tanggal, keluhan, pekerjaan, kilometer, mekanik, dan garansi yang masih berlaku.
Nomor seri & garansi
- Isi Garansi (hari) di form produk. Untuk barang, kasir diminta mengisi nomor seri / DOT / IMEI saat menjual; untuk jasa, garansinya berupa garansi pengerjaan.
- Masa garansi dihitung dari tanggal transaksi dan tercetak di nota, mis. Garansi s.d. 23 Apr 2027.
- Menu Cek garansi mencari dari nomor seri, nomor nota, plat nomor, atau nomor HP pelanggan, lalu menampilkan status garansi (aktif dengan sisa hari, atau habis).
Contoh di template Toko ban: ban 180 hari, aki 365 hari, jasa pasang & balancing serta spooring 7 hari. Semua bisa diubah di menu Barang & Jasa.